EPURE

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Épuré Tekstil ve Hazır Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“EPURE” veya “Şirket”) tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki sorular ve başvurular için [email protected] adresini veya +90 532 463 34 94 numarasını kullanabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad ve kullanıcı/üyelik bilgileri.
İletişim: e-posta adresi ve telefon numarası.
Müşteri işlemleri: sepet, sipariş, fatura, teslimat, iade, değişim, talep ve şikâyet bilgileri.
Finans ve ödeme: ödeme yöntemi, ödeme durumu ve işlem referansı. Tam kart bilgileri ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısında işlenir.
İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum, hata ve güvenlik kayıtları.
Pazarlama ve tercih: ticari ileti izinleri, kampanya ve çerez tercihleri.
Hukuki işlem: uyuşmazlık, başvuru ve yasal mercilerle yazışma kayıtları.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerini yürütmek.
Siparişi almak; ödeme, faturalama, teslimat, iade ve değişim süreçlerini tamamlamak.
Müşteri desteği sağlamak; talep, öneri ve şikâyetleri sonuçlandırmak.
Bilgi güvenliğini, işlem güvenliğini ve kötüye kullanımın önlenmesini sağlamak.
Hizmet kalitesi, performans ve kullanıcı deneyimini ölçmek ve geliştirmek.
Muhasebe, arşivleme, denetim ve yasal bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek.
Açık rıza veya ticari ileti izni bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimi yapmak.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması kapsamında hukuki süreçleri yürütmek.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi üyelik, sipariş ve iletişim formları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, e-posta ve mesajlaşmalar, çerezler ve sistem kayıtları ile ödeme, kargo ve e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcılarından elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

Veriler, faaliyetin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesindeki; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat işleme şartlarına dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimleri ve zorunlu olmayan çerezler, mevzuatın gerektirdiği hâllerde açık rıza veya ticari ileti iznine dayanır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Veriler, yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; Ticimax e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları ve bankalar, kargo/lojistik firmaları, e-fatura ve muhasebe hizmetleri, iletişim ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları, denetçiler ve hukuki danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesi ile ilgili ikincil mevzuatta yer alan şartlar ve uygun güvence mekanizmaları uygulanır.

6. Saklama süreleri ve güvenlik

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. EPURE, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek ile güvenli muhafazasını sağlamak için riskle orantılı teknik ve idari tedbirler uygular.

7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

EPURE’ye başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK’daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu; ad-soyad, talebinizin konusu, yanıt için iletişim bilginiz ve kimliğinizi doğrulamaya yardımcı bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre ve her hâlükârda mevzuattaki süreler içinde, kural olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru usulü veya kimlik doğrulama için ek bilgi istenebilir.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrıdır. Açık rızaya dayanan bir işlem varsa, onayınız bu metinden ayrı olarak alınır.